LEGAL REFERENCE

dsebd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আপনি যখন dsebd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং ব্যবহার করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতিতে আমরা বর্ণনা...

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়মআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারএনক্রিপশন সুরক্ষা
dsebd dsebd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ...

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং 'গোপনীয়তা বিষয়'...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে 'ডেটা ও গোপনীয়তা'...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি

dsebd প্ল্যাটফর্ম চালায় এমন একটি টিম যারা ডেটা সুরক্ষা, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারী গোপনীয়তা নিয়ে প্রতিদিন কাজ করেন। আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট করাই, এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট রাখি এবং সব কর্মচারীকে...

এনক্রিপশন লেয়ার

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড এবং সল্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কোনো কর্মচারী মূল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রয়োজনে সীমিত ডেটায় অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক রিভিউ করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে ডেটা শেয়ার করার আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় আইনি প্রয়োজনে। এর পরে সমস্ত ব্যক্তিগত চিহ্নিতকারী স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket প্ল্যাটফর্ম) এবং গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, PG Soft ইত্যাদি) এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, এবং শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য। কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং পদক্ষেপ সম্পূর্ণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি dsebd প্ল্যাটফর্মের আরও কয়েকটি আইনি ডকুমেন্টের পাশাপাশি কাজ করে। আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পেজ ব্যাখ্যা করে কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হয়, যখন এই নীতি বলে আপনার...

ব্যবহারের শর্তাবলীপ্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মকানুন এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম বর্ণনা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষা নিয়ে ফোকাস করে। দুটি পেজ একসাথে পড়ুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে।
প্রমো শর্তাবলীঅফার এবং প্রমো কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে। প্রমো দাবির সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গেম ইতিহাস যাচাই করা হয় এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।
পেমেন্ট নীতিআমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং যাচাই করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।
দায়িত্বশীল গেমিংআপনার খেলার সীমা নির্ধারণ এবং বিরতি নেওয়ার সরঞ্জাম বর্ণনা করে। আপনার সীমা সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে এবং গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত।
ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিও কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তা নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতিKYC যাচাইকরণ এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। আপনার পরিচয় নথি কীভাবে সংরক্ষণ এবং যাচাই করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে।
গোপনীয়তা নীতি আপডেটএই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপডেট হওয়া নীতি প্রকাশের তিরিশ দিন পর কার্যকর হয়।
নীতি বৈশিষ্ট্য

dsebd গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ ভাষায় লেখা এবং আপনার অধিকার স্পষ্ট করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি, সেটি এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না।...

স্বচ্ছতা প্রথম আমরা সাধারণ বাংলায় ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়...
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট চালানো, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত...
সম্মতি ভিত্তিক প্রক্রিয়া মার্কেটিং ইমেইল, SMS নোটিফিকেশন বা তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং – সবকিছুর...
নিরাপদ সংরক্ষণ আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা ফায়ারওয়াল এবং...
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে...
নিয়মিত আপডেট আমরা প্রতি ছয় মাসে এই নীতি রিভিউ করি এবং নতুন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর) সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণের জন্য। এছাড়াও আপনার ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসিং সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী সব প্রক্রিয়া চলে।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশনে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন। ডেটা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব, তবে আইনি প্রয়োজনে তিন বছরের লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি – পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, PG Soft ইত্যাদি) এবং নিরাপত্তা সেবা। আমরা কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। সব শেয়ারিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস বজায় রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি বুঝতে কোন গেম এবং ফিচার বেশি ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন ব্রাউজার থেকে।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যানার দেখাই। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তিরিশ দিন পর কার্যকর হয় যাতে আপনি পড়ার এবং বুঝার সময় পান। আপনি যেকোনো সময় সর্বশেষ নীতি এই পেজে দেখতে পারবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী সব আপডেট করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি, তবে আপনার ব্যক্তিগত চিহ্নিতকারী (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর) ছয় মাস পর স্থায়ীভাবে মুছে দিই। আপনি চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করে দ্রুত ডেটা মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন।